Как оформить заказ
Добавьте товары в корзину, войдите по коду из email, укажите имя и телефон получателя (должен быть привязан к аккаунту Ozon), выберите пункт выдачи Ozon и оплатите картой, СБП или Ozon Картой.
Где отслеживать доставку
Статус и дата получения отображаются в личном кабинете Ozon — том аккаунте, чей номер телефона указан получателем при заказе.
Где получить товар
В выбранном при оформлении пункте выдачи Ozon — так же, как обычный заказ Ozon.
Как отказаться от заказа
До отправки — самостоятельно в разделе «Мои заказы» на этом сайте. Если товар уже приехал в пункт выдачи — можно отказаться от него на месте при получении. Если товар уже забран из пункта выдачи — условия возврата описаны в
публичной оферте (п. 5.5).
Как происходит возврат денег
Деньги вернутся тем же способом, которым вы платили, как правило в течение 24 часов.